Omni-Channel und lokaler Fachhandel – 11 Grundlagen.

Einzelhandel über 360°, Stichwort Omni-Channel, ist als Wachstumswerkzeug in aller Munde. Auch der mittelständische Handel steht vor der Herausforderung, sich zu entwickeln oder vom Wettbewerb überholt zu werden.
Hier sind elf machbare Erfolgs-Schritte für Fachhändler auf ihrem Weg zum Omni-Channel-Anbieter. Omni-Channel und lokaler Fachhandel – 11 Grundlagen. weiterlesen

Pop-Up Store in Gladbeck.

Kreative Projekte sind oft dort am spannendsten, wo man sie am wenigsten erwartet. In der Fussgängerzone der Ruhrgebietsstadt Gladbeck, in einem unlängst revitalisierten Shopping Center aus den 80er Jahren, findet sich ein Pop-Up-Store, der so auch in den Hipster-Metropolen verortet sein könnte. Gut 40 Quadratmeter ‚hidden space‘ am Seitenzugang der Mall sind (zunächst) für vier Monate unter dem Motto „Wenn weg is, is weg“ Treffpunkt … Pop-Up Store in Gladbeck. weiterlesen

Vom Berater zum Store Coach.

„Was machst Du eigentlich genau?“ werde ich von alten und neuen Bekannten immer wieder gefragt. Das gibt zu denken. „Schau doch mal in meinen Blog“ sage ich dann immer wieder und erkläre noch die Begriffe ’slow‘ und ‚retail‘ und was sie mit einander zu tun haben. Warten. Beim nächsten Treffen dann die Reaktion: „Hey, ich habe mir Deinen Blog angesehen. Ist ja super! Und was … Vom Berater zum Store Coach. weiterlesen

Store Coaching: Lackmann in Krefeld.

Im Rahmen des Engagements der Stadt Krefeld für die Unterstützung ihrer inhabergeführten Einzelhändler im Innenstadtbereich bin ich zur Zeit als Store Coach unterwegs. Interessierte Händler können sich freiwillig und kostenlos (die Initiative wird von der Stadt finanziert) mit mir verabreden und erhalten professionelle Tipps und Ideen, wie sie ihr Geschäft noch attraktiver gestalten und neue Kunden gewinnen können. Der erste Händler, der sich meldete, war … Store Coaching: Lackmann in Krefeld. weiterlesen

Solidarität für Hans Gelz in Wittlich.

Wie schwer es engagierte Einzelhändler haben können, die in der Provinz neue Wege gehen, erlebt Hans Gelz in Wittlich gerade hautnah: Üble Nachrede über seinen Laden und (jeder Grundlage entbehrende) Schließungsgerüchte kursieren im Ort, lanciert von einzelnen Mitbürgern der Gemeinde unter den 18.000 Einwohnern. Dabei hat Herr Gelz sich in schwierigen Zeiten nicht im sonst so beliebten Jammertal der darbenden Einzelhändler zurückgezogen (die sich lieber … Solidarität für Hans Gelz in Wittlich. weiterlesen

Slowretail Seminar im Odenwald am 26. November.

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Groß-Umstadt (Foto: Wikipedia)

Das nächste Slowretail Seminar „Einzelhandel mit Seele – Wachstum durch Entschleunigung“ findet am Dienstag, den 26. November 2013 im hessischen Odenwald, im entschleunigten Ort Groß-Umstadt, statt. Auf Initiative der Qualifizierungsoffensive Darmstadt-Dieburg sind Einzelhändler (nicht nur) aus der Region zu einem intensiven Tagesseminar eingeladen, das die nötige Umkehr von „Fast- zu Slowretail“ beleuchtet und konkrete sowie hilfreiche Handlungsempfehlungen gibt, wie Kunden neu zu gewinnen und zu begeistern sind – durch die eigene händlerische Persönlichkeit und Läden mit Seele.

Neben Impulsen zu aktuellen Handelstrends, „Slowretail Seminar im Odenwald am 26. November.“ weiterlesen

Hans Gelz in Wittlich.

Aus seiner klassischen Parfümerie hat Hans Gelz, nach 30 Jahren Wettbewerbsleid, einen neuen Ort für die Sinne geschaffen. Es geht um Genuss und den persönlichen Austausch – und die historische Altstadt von Wittlich ist um ein echtes Erlebnis reicher. Hans Gelz – Genüsse für die Sinne, Basilius-Besler-Weg 6, 50933 Köln-Lindenthal (neue Adresse) Der August im Slowretail Kalender 2013. Hans Gelz in Wittlich. weiterlesen

Grünschnabel in Leipzig.

Bild: Grünschnabel

Auch in Leipzig gibt es eine Kö. Allerdings ist das hier nicht die glitzernde Königsallee sondern die Könneritzstraße im Szene-Stadtteil Schleußig. Und mitten drin im aufstrebenden Lohas-Kiez eröffnet Christiane Pfundt am Samstag (02.10.) ihren Laden namens Grünschnabel. Sie folgt ihrer Vision, einen Laden für grüne Kindermode und -accessoires zu schaffen und liess sich in der Vorbereitung auch von diversen Zweiflern und immerneuen Herausforderungen nicht abschrecken:

Denn eigentlich hat Christiane als BWLerin im Mode-Einzelhandel bisher keine Praxiserfahrung, war bisher im spezialisierten Werkzeughandel ihres Mannes als helfende Hand eingespannt. Sie ist gerade 30, Mutter einer kleinen Tochter, ohne Mengen an eigenem Startkapital, hat noch nie Mode geordert, kalkuliert… Einmal ging sie zum Netzwerken zu einem Regionaltreffen der Strategischen Konsumenten von Utopia in Leipzig – und sass mit dem Organisator alleine am Kneipentisch. Aber sie liess sich nicht irritieren, „Grünschnabel in Leipzig.“ weiterlesen

Ludwig3 gewinnt Fair-Handelspreis 2010.

Foto: Fair 2010

She’s gotta have it: Michaela Gielgen (strahlend in der Mitte) ist Gewinnerin des Fair-Handelspreises 2010 für ihren Concept Store Ludwig3 in Regensburg. Der Preis wurde gestern abend im Rahmen der Dortmunder Messe Fair 2010 erstmalig verliehen, es gab jeweils einen Gewinner in der Kategorie Weltläden, Lebensmittel und Textilhandel. Ludwig3 überzeugte die kritische Jury durch sein einzigartiges Konzept und konsequentem Sortiment aus fair-organischer Mode, Kosmetik, Food und vielem mehr. Der Laden war, wie hier schon berichtet, 2008 entstanden, nachdem „Ludwig3 gewinnt Fair-Handelspreis 2010.“ weiterlesen

Kochhaus in Berlin.

Foto: kochhaus.de

Eine leckeres Start-up hat Ramin Goo da mit seinen Mitstreitern realisiert: Das Kochhaus. Vielleicht lag es am täglichen Arbeitspensum des ehemaligen Consultants einer renommierten Beraterschmiede, jedenfalls fehlte Ramin beim abendlichen Lebensmitteleinkauf oft die Inspiration und jene „Convenience“, zu der er seinen Beratungskunden aus dem Handel immer riet. Seinen Traum eines begehbaren Kochbuches mit täglich wechselnden Gerichten hat er mit dem Kochhaus nun wahr gemacht.

In bester Ecklage des „old school“ Schöneberger Wohnkiezes an der West-Berliner Akazienstrasse (endlich mal nicht im innovations-überfrachteten Prenzlauer Berg) können der geneigte Freizeitkoch oder die temporär uninspirierte Hausfrau „Kochhaus in Berlin.“ weiterlesen

In Regensburg ist grün das neue schwarz.

Michaela Gielgen über ihr Sortiment im Regensburger Concept Store Ludwig3:

Taschen, die mit der Sonne Strom erzeugen – die perfekte Schorle: Bio-Chardonnay & Eiszeitwasser – das grüne Designersofa – Cashmeremode, die in der Mongolei Schulen baut – sortenreine Obstsäfte – Schokolade, die Kleinbauern in Nicaragua zur Seite steht – Design macht Recycling zu Form und Kunst – Bio-Tee, der natürliche Genuss – Kosmetik aus der intakten Natur – Schreibwaren für eine bessere Welt – natürliche Seifen mit Liebe zum Detail – Briefpapier, „In Regensburg ist grün das neue schwarz.“ weiterlesen

Die Buchhandlung Proust in Essen.

Die Buchhandlung Proust in der diesjährigen Kulturhauptstadt Essen ist höchst lebendiges Beispiel für moderne Einzelhandelskultur. Sie bricht mit der Vorstellung, dass allein die große Auswahl zählt und führt z.B. der Mayerschen und Thalia überzeugend vor Augen, dass die Begeisterung und Pflege der eigenen Klientel eine Herzensangelegenheit von Mensch zu Mensch ist. Dabei beweist sie auch, dass individueller Buchhandel nichts mehr hat vom verstaubten Antiquariats-Dünkel und stellt sich optisch und inhaltlich erfrischend modern dar.

Foto: http://www.peter-stockhausen.de

Die Stärken des inhabergeführten Handels werden konsequent gelebt: „Die Buchhandlung Proust in Essen.“ weiterlesen